不要轻信“免费”“专家”“治疗疾病”等宣传用语,不贪小便宜,增强自身辨别能力,选择正规门店消费。

有人利用老人渴望健康的心理,诱导购买售价14280元的饮水机

羊城晚报讯 记者马灿、实习生赵鑫娆、通讯员粤消宣报道:近日,广东省消委会收到消费者黄小姐的投诉称,有销售人员连续多日上门向其80多岁的父母推销一款售价14280元的高价饮水机,声称喝了该饮水机的水可以治疗多种疾病。销售人员趁着老人子女不在身边,对老人嘘寒问暖,利用老人渴望健康的心理,诱导老人购买产品。发现父母被骗后,黄小姐到店铺与销售人员沟通要求退款,却遭到拒绝。

4月27日,广东省消委会有关负责人表示,去年以来,该会接到多宗老年人因保健养生消费导致的投诉。如去年4月,一对夫妇在某“工作站”购买了20万元号称能治疗颈动脉斑块的保健品,事后发现根本没有效果。去年12月,广州一名70岁的消费者在一家理疗店接受按摩服务后出现剧烈腹痛,第二天就医发现肋骨骨折……

随着我国“银发经济”不断兴起,不少老年人的消费方式逐渐从生存型走向享受型,对推拿按摩、艾灸足浴、美容采耳等养生保健服务以及各式各样养生保健产品的需求不断增大,但同时因商家套路多或老年人相关知识缺乏、维权意识薄弱而产生的消费纠纷也日益增多。

对此,广东省消委会特别向老年消费者发出消费提示:不要轻信“免费”“专家”“治疗疾病”等宣传用语,不贪小便宜,增强自身辨别能力,选择正规门店消费。若身体不适要及时到正规医疗机构检查治疗,正确看待养生保健作用及保健品的功效,不能以此作为治疗身体疾病的方式。

同时,消费者在购买养生保健类服务及保健品时,最好征询家人意见,综合考虑自己的实际情况和需求,尽量避免一次性购买太多项目或支付大额费用,做到按需购买,理性消费,避免过度消费或财产损失。

“一定要增强防范意识。”广东省消委会表示,不良商家采取打亲情牌、健康牌、礼品牌和节日促销牌等各式手段向老年人推销保健养生项目。有的用礼品等小恩小惠进行吸引,有的打着免费体验、免费旅游的幌子进行推销,有的利用健康讲座、专家义诊进行洗脑,甚至假造诊断书吓唬老人骗取钱财。针对商家的这些招数,老年消费者务必要保持清醒和定力,加强警戒和防备。

编辑:邬嘉宏

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